Kontakt a provozovatel

Napište nám

info@advantureai.com je jediná adresa pro všechno: pomoc s účtem nebo příběhem, platby a vrácení peněz, vaše osobní údaje, reklamace a přístupnost.

Pište z e-mailové adresy svého účtu, ať ho dohledáme. Telefonní linku nemáme; odpovídáme e-mailem.

Reklamaci služby vyřídíme do 30 dnů a na žádost ohledně osobních údajů odpovíme do jednoho měsíce. Jak, to popisují obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

Kdo AdvantureAI provozuje

AdvantureAI provozuje DigiatPPSolutions s.r.o., společnost s ručením omezeným se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika.

Identifikační údaje: IČO 23623632, DIČ CZ23623632 (společnost není plátcem DPH), zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 146691.

Platby

Předplatné vám prodává společnost Stripe jako takzvaný merchant of record: přijímá platbu a posílá vám doklad. Daň uvedenou na platební stránce účtuje a odvádí Stripe jako prodávající.

S dotazem k platbě vám pomůže stránka Vrácení peněz a zrušení předplatného.

Když se nedohodneme

Spotřebitelé se mohou obrátit na Českou obchodní inspekci (Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.gov.cz), která spory s námi řeší mimosoudně a bezplatně.

Dozorovým úřadem pro vaše osobní údaje je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).